결제수수료

결제수수료는 카드 결제나 간편결제 등 다양한 결제 수단을 처리하는 과정에서 결제대행사가 그 처리 서비스의 대가로 가져가는 비용을 말한다. 소비자가 상품을 구매하며 카드나 페이 서비스로 결제할 때, 결제대행사는 승인, 정산, 보안 처리 등 결제 인프라를 제공하고 그에 따른 대가를 취하게 되는데 이것이 결제수수료다.

판매자 입장에서 유의할 점은 결제수수료가 플랫폼이 상품 판매 중개의 대가로 부과하는 판매수수료와는 별개의 항목이라는 사실이다. 정산 내역서를 확인할 때 두 항목이 함께 차감되는 경우가 많아 혼동하기 쉽지만, 판매수수료는 유통 채널 운영에 대한 대가이고 결제수수료는 결제 처리라는 별도 서비스에 대한 대가라는 점에서 성격이 다르다. 따라서 정산 구조를 파악하거나 원가를 계산할 때는 판매수수료와 결제수수료를 각각 구분하여 확인하는 것이 실무상 필요하다.