사진 Cht Gsml / Unsplash정산·수수료GMV
일정 기간 플랫폼에서 발생한 총 거래액으로, 수수료나 취소·반품을 빼기 전의 값이다.
본문풀어 쓰면
GMV(총거래액)는 일정 기간 동안 플랫폼에서 발생한 거래 규모를 나타내는 지표로, 수수료나 취소·반품 등을 반영하기 전의 총액을 가리킨다. 즉 판매자와 구매자 사이에 오간 거래의 명목 금액을 그대로 합산한 값이며, 플랫폼이 실제로 수취하는 매출이나 정산액과는 구분되는 개념이다.
유통·커머스 실무에서 GMV는 채널이나 사업의 외형적 성장세를 가늠하는 지표로 흔히 인용되지만, 그 안에는 이후 취소되거나 반품되는 거래, 그리고 플랫폼이 수수료로 가져가는 부분이 그대로 포함되어 있다. 따라서 GMV만으로는 실제 순매출이나 수익성을 판단할 수 없으며, 취소·반품율이나 수수료 구조 같은 별도 지표와 함께 보아야 거래의 실질적인 규모와 성과를 이해할 수 있다. 보고서나 투자 자료에서 GMV가 제시될 때는 이러한 정의상의 한계를 함께 고려해 해석하는 것이 바람직하다.
정산·수수료 분야의 다른 용어
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AOV한 번의 주문에서 발생하는 평균 결제 금액이다.
결제수수료정산·수수료본문
PG Fee카드·간편결제 등 결제 처리에 대해 결제대행사가 가져가는 대가로, 판매수수료와 별개다.
구매확정정산·수수료본문
구매자가 상품 수령에 이상이 없음을 확정하는 절차로, 많은 채널이 이 시점을 정산 기산점으로 삼는다.
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판매가 대비 남는 이익의 비율로, 무엇을 비용에 넣었는지에 따라 값이 크게 달라진다.
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