출고

출고는 주문된 상품이 창고를 떠나 배송으로 넘어가는 과정을 가리킨다. 고객이 주문을 완료하고 결제가 확정되면 물류센터나 창고에서는 해당 상품을 피킹하고 포장하는 절차를 거치는데, 이 절차가 마무리되어 상품이 실제로 창고 밖으로 나가 배송 단계로 넘어가는 시점을 출고라고 부른다. 즉 출고는 재고가 창고 내부에 머무는 상태에서 벗어나 외부 배송망으로 이동하는 경계에 해당하며, 주문 처리와 배송 사이를 잇는 연결 지점으로 이해할 수 있다.

실무에서 출고는 주문 상태를 관리하는 기준점으로도 쓰인다. 판매자나 셀러는 시스템상에서 상품이 출고되었는지 여부를 확인함으로써 이후 배송 진행 상황을 추적하고 고객에게 안내할 수 있다. 또한 출고 처리가 이루어졌다는 것은 창고 측의 책임이 배송 주체로 넘어가는 절차적 전환을 의미하기도 한다. 이처럼 출고는 상품이 보관되던 공간을 떠나 실제로 고객에게 향하는 여정이 시작되는 지점을 가리키는 개념이다.