오가닉

오가닉은 광고비를 투입하지 않고도 검색이나 추천 등을 통해 자연스럽게 유입된 트래픽이나 매출을 가리킨다. 광고 소재 노출이나 입찰을 통해 발생한 유입과 달리, 오가닉은 상품명과 상세페이지 구성, 리뷰, 검색어 적합도 등 콘텐츠 자체의 힘으로 소비자에게 도달한 결과로 본다.

실무에서 오가닉 지표는 광고 성과와 분리해서 살펴보는 것이 중요하다. 광고를 늘려 전체 매출이 늘었더라도 오가닉 비중이 줄었다면 광고에 대한 의존도가 커졌다는 뜻이고, 반대로 광고 지출을 줄여도 오가닉 매출이 버텨준다면 상품과 채널 내 입지가 안정적이라는 신호로 해석할 수 있다. 이 때문에 채널 운영자는 전체 매출을 광고 유입분과 오가닉 유입분으로 나누어 관리하고, 오가닉 비중의 추이를 통해 브랜드력이나 상품 경쟁력의 변화를 가늠한다.