CTR
노출된 광고 가운데 클릭된 비율이다.
본문풀어 쓰면
CTR는 노출된 광고 가운데 실제로 클릭이 발생한 비율을 나타내는 지표로, 클릭수를 노출수로 나누어 산출한다. 유통·커머스 실무에서는 광고 소재나 상품 이미지, 카피가 소비자의 시선을 끌어 실제 클릭 행동으로 이어지는 정도를 가늠하는 척도로 쓰인다. 같은 예산으로 노출을 확보했더라도 CTR이 낮다면 소재나 타겟팅이 소비자의 관심을 충분히 끌지 못하고 있다는 신호로 해석할 수 있으며, 반대로 CTR이 높다면 노출 대비 클릭 유입이 원활하다는 의미로 받아들여진다.
다만 CTR은 클릭 이후의 결과, 즉 클릭한 소비자가 실제 구매나 장바구니 담기 등의 행동으로 이어졌는지는 설명하지 않는다. 따라서 CTR만으로 광고 성과를 판단하기보다는 클릭 이후 전환과 관련된 다른 지표와 함께 살펴보는 것이 일반적이다. 캠페인 운영 과정에서는 여러 광고 소재나 노출 위치의 CTR을 비교함으로써 어떤 조합이 소비자의 클릭을 더 많이 유도하는지 점검하는 용도로 활용된다.
마케팅 분야의 다른 용어
CAC마케팅본문
Customer Acquisition Cost신규 고객 한 명을 데려오는 데 드는 비용이다.
CPC마케팅본문
Cost per Click광고를 한 번 클릭하게 하는 데 드는 비용이다.
CPM마케팅본문
Cost per Mille광고를 천 번 노출하는 데 드는 비용이다.
CVR마케팅본문
Conversion Rate방문이나 클릭 가운데 실제 구매로 이어진 비율이다.
LTV마케팅본문
Lifetime Value한 고객이 거래 기간 전체에 걸쳐 남기는 총 이익의 추정값이다.
ROAS마케팅본문
Return on Ad Spend광고비 대비 그 광고로 발생한 매출의 비율이다.