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사진 Freek Wolsink / Pexels리테일테크·AI

"2~3일 걸리던 분석 15분 만에"…무신사·컬리, AI로 마케팅 어떻게 바꿨나

무신사·컬리·코오롱FnC 등이 AI를 마케팅·CRM·상품기획에 적용해 업무 시간을 단축했다. AB180은 MGS26 컨퍼런스 발표 사례를 정리한 인사이트 리포트 3종을 발간했으며, 무신사는 도입 3개월 만에 AI 활용률이 10%대에서 70% 이상으로 높아졌다고 밝혔다.

ZDNet Korea·

노트큐레이터 노트

원문에 없는 맥락입니다 — 이 소식을 어떻게 읽고 무엇을 확인할지.

무신사의 70% 활용률·15분 단축 수치는 자사 발표 사례로, 리포트에 소개된 다른 기업의 구체적 도입 범위·시점은 원문에 없어 별도 확인이 필요하다.

원문전문은 원 매체에서

이 글은 ZDNet Korea 기사를 재서술한 요약입니다. 숫자·퍼센트는 원문 표기를 유지했고, 원문에 없는 숫자가 요약에 나오면 게시되지 않습니다.

원문: ZDNet Korea 「"2~3일 걸리던 분석 15분 만에"…무신사·컬리, AI로 마케팅 어떻게 바꿨나 보니」

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로딧이 상품 크기와 부피를 분석해 주문에 맞는 포장 박스를 자동 선정하고 박스 내 배치까지 제안하는 박스 최적화 시스템을 개발했다. 과도하게 큰 박스 사용으로 인한 포장비와 해외 배송비를 줄이기 위한 목적이다.

물류신문리테일테크·AI

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행정안전부가 다음 달 1일부터 '2026 모바일신분증 아이디어 공모전'을 열어 국민 참가작을 접수한다. 우수 아이디어는 실제 서비스 개선에 반영해 온·오프라인 활용 편의성을 높일 계획이다.

ZDNet Korea리테일테크·AI

오믈렛, 물류·제조 운영판단 AI로 엔비디아 APAC 스타트업 톱10 선정

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벤처스퀘어리테일테크·AI

MS "AI 에이전트, 리테일 운영 전반 혁신 이끈다"

마이크로소프트가 인더스트리 서밋에서 AI 에이전트가 상품 추천·상담을 넘어 재고·물류·마케팅 등 리테일 운영 전반을 바꾸고 있다고 밝혔다. 월마트의 매장 운영·개발자 지원·고객 대응 통합 AI 에이전트 사례도 소개됐다.

ZDNet Korea리테일테크·AI

지마켓, 옵션별 이미지로 비교하는 '옵션 이미지' 기능 도입

지마켓이 상품의 색상·디자인 등 옵션별 특징을 이미지로 보여주는 '옵션 이미지' 기능을 도입했다. 기존 텍스트 위주 옵션 표기에서 벗어나 옵션 선택 단계에서 이미지 비교가 가능해졌다.

ZDNet Korea리테일테크·AI

AB180, 무신사 AI 활용률 10%대→70%로 끌어올린 마케팅 AX 사례 공개

AB180이 무신사·컬리·W컨셉 등의 AI 마케팅 활용 사례를 담은 'MGS26 인사이트 리포트' 3종을 발행했다. 무신사는 3개월 만에 AI 활용률을 10%대에서 70% 이상으로 높이고 신상품 기획 분석·제안 시간을 2~3일에서 15분으로 줄였으며, 컬리는 상세페이지 초안 제작을 2~4주에서 2~3시간으로, W컨셉은 월 40시간을 절감했다.

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