사진 Nataliya Vaitkevich / Pexels플랫폼·오픈마켓쿠팡, 가구도 '안심케어'…무상보증·파손보험 도입
쿠팡이 지난 7월부터 가구 안심케어 보험을 운영해, 외부 충격 파손이나 제조사 보증기간 종료 후 고장 시 수리비를 보상한다. 보장 기간은 배송 완료일 기준 최장 3년이며, 침대·소파 프레임 파손은 최다 2회까지 수리비를 지원한다.
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보험이 아닌 자체 보증 성격이라 실제 보상 범위·수리비 지급 기준은 쿠팡 약관 확인이 필요하고, 가전에 이어 가구까지 사후 서비스를 확대해 대형가구 셀러의 반품·클레임 부담을 줄이는 효과가 있을지 지켜볼 지점이다.
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원문: 전자신문 「쿠팡, 가구도 '안심케어'…무상보증·파손보험 도입」
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